> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.aqua-rp.ro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.aqua-rp.ro/regulament-staff.md). # Regulament Staff Regulamentul Staff stabilește standardele obligatorii pentru orice membru al echipei Aqua România. El se aplică indiferent de grad, vechime, contribuții, relații personale sau statut în comunitate. {% hint style="info" %} **Funcția Staff este o responsabilitate, nu un privilegiu** Gradul nu oferă imunitate, autoritate personală sau avantaje IC. Acceptarea funcției înseamnă acceptarea regulamentului, a verificărilor interne și a sancțiunilor disciplinare. {% endhint %} ## 1. Domeniu de aplicare Regulamentul se aplică: * administratorilor și moderatorilor; * membrilor aflați în probă sau training; * coordonatorilor, liderilor și membrilor High Staff; * persoanelor care primesc temporar acces administrativ; * foștilor membri Staff, pentru obligațiile de confidențialitate care continuă după ieșirea din echipă. Nicio persoană nu este mai presus de regulament. Conducerea poate analiza și fapte care nu sunt descrise literal, dacă acestea afectează siguranța, integritatea, economia, Roleplay-ul, imaginea sau funcționarea comunității. ## 2. Principii obligatorii Orice membru Staff trebuie să respecte permanent: 1. **corectitudinea** — deciziile se bazează pe regulament și dovezi; 2. **imparțialitatea** — toate persoanele sunt tratate după aceleași standarde; 3. **profesionalismul** — comunicarea rămâne calmă și clară; 4. **respectul** — funcția nu justifică umilirea sau intimidarea; 5. **disciplina** — procedurile și termenele interne sunt respectate; 6. **confidențialitatea** — informațiile interne nu sunt divulgate; 7. **responsabilitatea** — fiecare acțiune administrativă trebuie justificată; 8. **respectarea ierarhiei** — ordinele administrative legitime sunt urmate; 9. **trasabilitatea** — sancțiunile și intervențiile importante trebuie să poată fi verificate; 10. **toleranța zero față de abuz și corupție**. ## 3. Conduită și comunicare Membrii Staff trebuie să aibă un comportament matur, calm și respectuos, inclusiv atunci când sunt provocați. Este interzis: * limbajul jignitor, degradant sau discriminatoriu; * amenințarea unui jucător sau coleg; * tonul superior, intimidarea și abuzul de autoritate; * umilirea publică a unei persoane; * provocarea deliberată a conflictelor; * folosirea funcției pentru a închide o discuție legitimă; * răspunsurile de tipul „îți dau ban pentru că vreau”, „vezi că am grad” sau alte formulări care sugerează putere personală; * sancționarea unei persoane doar pentru că a cerut explicații sau a depus o reclamație. {% hint style="warning" %} **Decizii luate la nervi** Dacă un membru Staff este implicat emoțional, provocat sau nu mai poate analiza calm situația, trebuie să se retragă și să solicite intervenția unui coleg neutru ori superior. {% endhint %} ## 4. Imparțialitate și conflict de interese Este interzisă favorizarea: * prietenilor sau persoanelor apropiate; * colegilor de facțiune sau organizație; * donatorilor ori jucătorilor cunoscuți; * membrilor Staff; * partenerilor de Roleplay; * persoanelor față de care administratorul are interese personale. Un membru Staff nu poate soluționa o situație dacă: * a participat direct sau indirect la acțiune; * are un conflict personal cu una dintre părți; * poate obține un avantaj din decizie; * este prieten apropiat, coleg de grup sau partener constant de RP cu una dintre părți; * a discutat cazul în prealabil într-un mod care îi afectează neutralitatea. În asemenea cazuri, situația se predă unui coleg neutru. ## 5. Folosirea funcțiilor administrative Accesul administrativ se folosește numai pentru administrarea comunității. Este interzisă folosirea funcțiilor pentru: * glume, divertisment sau teste pe jucători fără aprobare; * avantaj personal ori avantaj acordat altcuiva; * teleportare, revive, heal, armour, spawn sau alte intervenții fără motiv administrativ; * ieșirea dintr-o situație RP proprie; * influențarea unei urmăriri, arestări, negocieri, răpiri sau jaf; * verificarea sau supravegherea unei persoane din curiozitate ori din conflict personal; * protejarea unui grup, facțiuni, organizații sau prieten; * modificarea rezultatului unei scene Roleplay. Folosirea accesului în afara duty-ului este permisă doar în situații urgente, precum cheat evident, exploit grav, atac asupra serverului, bug major sau lipsa totală a altui Staff disponibil. ## 6. Intervenția în Roleplay Intervenția administrativă trebuie să fie ultima soluție necesară pentru protejarea regulamentului sau rezolvarea unei probleme tehnice. Este interzis: * oprirea unei scene pentru interes personal; * influențarea rezultatului unei acțiuni; * ajutarea unei părți implicate; * revenirea în scenă cu avantaje obținute prin funcții Staff; * intervenția într-un caz în care administratorul este implicat; * anularea consecințelor RP fără motiv verificabil. Când o scenă poate continua în siguranță, verificarea administrativă se realizează după încheierea acesteia, pe baza dovezilor și logurilor. ## 7. Sancționarea jucătorilor Nicio sancțiune nu se aplică: * fără motiv clar; * fără verificarea contextului; * pe presupuneri sau zvonuri; * din nervi, răzbunare ori presiune externă; * pentru protejarea unui prieten, grup sau coleg; * ca reacție la o reclamație; * pentru simplul fapt că persoana contestă civilizat o decizie. Orice sancțiune trebuie să poată fi explicată prin: 1. regula încălcată; 2. contextul verificat; 3. dovada sau logul relevant; 4. sancțiunea aleasă și motivul proporționalității; 5. eventualele antecedente ori factori agravanți. ## 8. Banuri și sancțiuni grave Banul este o măsură gravă și necesită motiv complet, context verificat și dovadă solidă. La aplicarea unui ban, administratorul trebuie să păstreze: * dovada integrală; * motivul clar și corect; * contextul suficient pentru verificare; * informațiile necesare pentru o eventuală contestație. Este interzis: * banul fără dovadă atunci când dovada este obligatorie; * banul dat din nervi sau răzbunare; * motivul fals, incomplet intenționat sau modificat ulterior pentru a acoperi o greșeală; * promisiunea unui unban ori a ridicării Blacklist-ului fără autoritate; * aplicarea Blacklist-ului de către un grad care nu are competența necesară. Pentru clasificarea banurilor permanente, vezi [Sistemul oficial de sancțiuni](/sistemul-de-sanctiuni.md) și [Blacklist](/blacklist.md). ## 9. Dovezi și termene Dovezile sunt obligatorii pentru: * banuri și sancțiuni grave; * cheat, bug abuse sau exploit; * warn-uri și Admin Jail importante; * confiscări ori modificări administrative relevante; * decizii contestabile; * reclamații împotriva jucătorilor sau a membrilor Staff. Dovezile trebuie să fie clare, complete, nealterate și să includă sunetul atunci când situația depinde de voice chat. ### Termen de prezentare La solicitarea conducerii, dovada trebuie prezentată în maximum **24 de ore**, dacă nu este stabilit un alt termen în cazul concret. Lipsa dovezii poate duce la anularea sancțiunii aplicate jucătorului și la sancționarea internă a administratorului. {% hint style="danger" %} **Falsificarea sau ștergerea intenționată a dovezilor** Reprezintă abatere foarte gravă și poate conduce direct la eliminare din Staff, interdicție permanentă și sancțiuni pe server sau Discord. {% endhint %} ## 10. Reclamații împotriva membrilor Staff Un membru Staff reclamat trebuie să răspundă civilizat, complet și cu dovezi. Este interzis: * să amenințe sau să insulte reclamantul; * să contacteze reclamantul pentru retragerea plângerii; * să exercite presiuni directe sau prin intermediari; * să își soluționeze propria reclamație; * să solicite închiderea abuzivă a cazului; * să ascundă, modifice sau șteargă dovezi; * să sancționeze ulterior reclamantul din răzbunare. Vezi procedura publică: [Reclamații împotriva Staff-ului](/reclamatii-impotriva-staff-ului.md). ## 11. Confidențialitate Sunt confidențiale, dacă nu au fost publicate oficial: * conversațiile și ședințele interne; * logurile, dovezile și investigațiile; * sancțiunile interne; * informațiile despre update-uri, sisteme sau vulnerabilități; * datele private ale jucătorilor sau colegilor; * parolele, tokenurile, accesurile și procedurile de securitate; * deciziile aflate în analiză. Obligația de confidențialitate continuă și după ieșirea din Staff. ## 12. Buguri, exploituri și cheat-uri Orice bug sau exploit important trebuie raportat imediat prin canalul intern stabilit. Este interzis: * folosirea unui bug pentru bani, bunuri, arme sau avantaje; * ascunderea ori distribuirea unui exploit către jucători; * protejarea unei persoane care exploatează o vulnerabilitate; * folosirea oricărui cheat, injector, meniu sau program neautorizat; * refuzul nejustificat al unei verificări interne autorizate. Cheat-ul confirmat sau folosirea intenționată a unui exploit grav poate duce direct la eliminare din Staff, ban permanent și interdicție permanentă în echipă. ## 13. Verificări interne și transparență Conducerea poate verifica: * comenzile și acțiunile administrative; * sancțiunile și motivele acestora; * dovezile și logurile; * activitatea, prezența și reclamațiile; * respectarea procedurilor și a confidențialității. Administratorii trebuie să coopereze. Este interzisă ștergerea urmelor administrative, modificarea explicațiilor după începerea verificării, influențarea martorilor sau blocarea anchetei. Conducerea poate aplica o **suspendare preventivă**, fără caracter de sancțiune finală, atunci când există suspiciuni serioase, risc de ștergere a probelor sau posibilitatea influențării verificării. ## 14. Ierarhie și colaborare Membrii Staff trebuie să respecte ierarhia și să colaboreze civilizat. Este interzis: * atacul public asupra unui coleg sau superior; * contrazicerea agresivă în fața jucătorilor; * anularea deciziei altui membru Staff fără competență sau aprobare; * modificarea sancțiunilor ori accesului altui membru Staff fără autorizare; * formarea de grupuri interne pentru presiune, răzbunare sau favorizare; * sancționarea unui coleg Staff din conflict personal. Un ordin administrativ vădit ilegal, abuziv sau contrar regulamentului trebuie raportat conducerii, nu executat orbește. ## 15. Obligația de raportare Un membru Staff care observă o abatere gravă comisă de alt coleg trebuie să o raporteze prin canalul intern corect. Ascunderea deliberată a: * abuzului de funcții; * corupției; * scurgerilor de informații; * falsificării dovezilor; * sancțiunilor abuzive; * folosirii cheat-urilor ori exploit-urilor poate fi considerată complicitate. ## 16. Activitate, absențe și ședințe Funcția necesită activitate și disponibilitate rezonabilă. Absențele trebuie anunțate prin procedura stabilită. Conducerea poate analiza: * activitatea pe server și platformele administrative; * răspunsul la probleme și reclamații; * participarea la ședințe; * calitatea deciziilor, nu doar numărul lor; * folosirea artificială a activității pentru păstrarea gradului. Prezența la ședințele obligatorii este necesară, cu excepția absențelor aprobate. Înregistrarea sau redistribuirea unei ședințe fără acord este interzisă. ## 17. Permisiuni Discord și platforme Permisiunile Discord, forum și UCP se folosesc numai administrativ. Este interzis: * ștergerea mesajelor, canalelor sau rolurilor fără motiv și competență; * mute, timeout, kick sau ban fără justificare; * modificarea rolurilor, permisiunilor sau accesurilor fără aprobare; * folosirea permisiunilor pentru glume sau răzbunare; * sabotarea ori afectarea intenționată a platformelor. ## 18. Economie, bunuri și avantaje Membrii Staff nu pot genera, modifica, transfera sau promite bani, bunuri, arme, conturi ori avantaje fără procedură și aprobare. Este interzis: * avantajul acordat prietenilor; * folosirea accesului pentru câștig personal; * vânzarea de beneficii, informații, grade sau accesuri; * anularea ori modificarea unei sancțiuni în schimbul unui beneficiu; * orice formă de corupție internă. {% hint style="danger" %} **Toleranță zero pentru corupție** Acceptarea sau solicitarea unui beneficiu pentru influențarea unei decizii poate atrage eliminare imediată, interdicție permanentă în Staff, ban permanent și Blacklist, în funcție de gravitate. {% endhint %} ## 19. Conturi, date și securitatea accesului Fiecare membru Staff este responsabil pentru contul și accesul său. Este interzis: * împrumutarea contului sau a accesului; * distribuirea parolelor, tokenurilor ori codurilor de autentificare; * permiterea folosirii funcțiilor Staff de către altă persoană; * accesarea neautorizată a conturilor sau datelor altora; * stocarea ori divulgarea datelor private fără motiv legitim. Acțiunile realizate de pe contul administratorului rămân în responsabilitatea acestuia. Compromiterea contului trebuie raportată imediat. ## 20. Imaginea comunității și rețelele sociale Un membru Staff reprezintă comunitatea și în spațiile publice asociate proiectului. Este interzis: * atacul public sau denigrarea deliberată a comunității; * amenințarea altor persoane în numele Aqua România; * publicarea informațiilor interne; * provocarea de scandaluri folosind funcția Staff; * prezentarea opiniilor personale drept decizii oficiale. Critica internă, formulată civilizat și prin canalul corect, este permisă și nu trebuie confundată cu denigrarea. ## 21. Promovări și grade Promovările sunt decise de conducere pe baza activității, conduitei, calității deciziilor și încrederii. Este interzis: * solicitarea insistentă a gradului; * presiunea sau șantajul pentru promovare; * negocierea, cumpărarea ori vânzarea funcției; * amenințarea cu plecarea pentru obținerea accesului; * promisiunea unei funcții altor persoane fără autoritate. ## 22. Decizii colective O decizie luată de mai multe persoane nu devine corectă doar pentru că există acord de grup. Fiecare participant trebuie să verifice dovezile și regulamentul. Presiunea de grup, antipatia comună față de un jucător sau dorința de a proteja un coleg nu justifică o sancțiune. ## 23. Abateri grave și foarte grave Pot duce direct la eliminare din Staff, fără avertisment prealabil: * abuzul grav de funcții; * banul abuziv sau din răzbunare; * favorizarea gravă; * falsificarea ori ascunderea dovezilor; * manipularea reclamațiilor; * corupția și vânzarea de avantaje; * folosirea exploit-urilor; * protejarea cheaterilor; * accesarea neautorizată a conturilor; * scurgerea intenționată de informații importante. Pot atrage și ban permanent, Blacklist ori interdicție permanentă în Staff: * sabotajul serverului, Discord-ului, UCP-ului sau forumului; * ștergerea intenționată a canalelor, rolurilor, datelor sau logurilor; * cheat folosit de un membru Staff; * doxxing, divulgarea datelor private, șantaj ori amenințări serioase; * distribuirea accesurilor ori parolelor; * colaborarea intenționată cu persoane care atacă proiectul; * acțiuni deliberate pentru distrugerea sau compromiterea comunității. ## 24. Procedura disciplinară {% stepper %} {% step %} ### Colectarea și verificarea dovezilor Conducerea colectează și verifică dovezile. {% endstep %} {% step %} ### Verificarea logurilor și istoricului Sunt verificate logurile și istoricul. {% endstep %} {% step %} ### Ascultarea persoanei reclamate Persoana reclamată este ascultată, când situația permite. {% endstep %} {% step %} ### Stabilirea faptelor și regulilor încălcate Sunt stabilite faptele și regulile încălcate. {% endstep %} {% step %} ### Analizarea gravității, intenției și impactului Sunt analizate gravitatea, intenția și impactul. {% endstep %} {% step %} ### Aplicarea și înregistrarea sancțiunii Sancțiunea este aplicată și înregistrată. {% endstep %} {% step %} ### Comunicarea deciziei Decizia este comunicată prin canalul potrivit. {% endstep %} {% endstepper %} Cazurile urgente pot justifica suspendarea imediată a accesului până la finalizarea verificării. Pentru tipurile de sancțiuni și punctaj, vezi [Sancțiuni interne Staff](/sanctiuni-interne-staff.md). ## 25. Confirmare obligatorie Fiecare membru Staff trebuie să confirme că a citit și înțeles regulamentul. {% hint style="info" %} **Model:** „Confirm că am citit, am înțeles și accept Regulamentul Staff Aqua România. Înțeleg că orice abatere poate atrage avertisment, puncte disciplinare, suspendare, retrogradare, eliminare, interdicție în Staff sau sancțiuni pe server și Discord, în funcție de gravitate.” {% endhint %} Refuzul confirmării împiedică acordarea sau păstrarea funcției. ## 26. Dispoziție finală Gradul nu oferă putere personală. Gradul oferă responsabilitate față de comunitate. Regulamentul se aplică fără favorizări și fără excepții bazate pe prietenie, vechime, donații, contribuții sau relații personale. Deciziile trebuie să fie verificabile, proporționale și conforme cu regulile publicate. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://wiki.aqua-rp.ro/regulament-staff.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.